Finnair среди аутсайдеров в рейтинге пунктуальности авиакомпаний

Национальная финская авиакомпания FinnairНациональная финская авиакомпания Finnair оказалась среди последних в рейтинге пунктуальности авиакомпаний и подвергается критике за задержки рейсов и нежелание выплачивать компенсации клиентам. Так показывает отчет, проведенный компанией Airhelp, помогающей пассажирам защищать свои права.

Ниже половины авиарейсов отправляется вовремя

По данным, собранным Airhelp, лишь 45% авиарейсов, занимающих более пяти часов, отправляется по расписанию, или с опозданием не более, чем на 15 минут. Финляндия занимает 61-ое место в рейтинге пунктуальности авиакомпаний. Airhelp сравнил авиарейсы в общей сложности 75 компаний. Как авиакомпания Северных стран SAS (52,6% рейсов отправляются вовремя), так и норвежская Norwegian (48,4%) опередили финскую национальную авиакомпанию в рейтинге.

Первое место занимает Hong Kong Airlines. 83,6 % рейсов компании отправляются вовремя.

Как говорит начальник по Финляндии Airhelp Алекси Сеппо, особенно в последние годы увеличилось количество задержавшихся или отмененных рейсов. Более половины из 4,4 млн длинных авиарейсов мира опаздывали более чем на 5 минут или же отменялись.

Согласно директиве ЕС, авиапассажиры имеют право на компенсацию

Согласно директиве номер 261 ЕС, авиапассажиры имеют право на компенсацию в случае задержки или отмены рейса, за исключением форс-мажорных обстоятельств. Стандартный размер компенсации за задержку или отмену рейса в ЕС составляет 600 евро.

Фото: Esko Jämsä / AOP

Finnair часто отказывает в выплате компенсаций

Finnair отказывается выплачивать компенсации за задержку или отмену рейса в 65 процентах случаев.

Norwegian отклоняет заявление о выплате компенсации в 68 процентах случаев SAS – в 22 процентах.

Из-за отсутствия желания Finnair выплачивать компенсации компанию неоднократно привлекали к суду по вопросам рыночных отношений.

С 2015-го года около ста клиентов Finnair обращались к властям по защите прав потребителей.

По сообщению Airhelp, ответы Finnair на жалобы оказывались неясными и вводящими в заблуждение, говорит Сеппо.

Источник: Yle.fi, фото: AOP


Похожие материалы

  1. "Finnair будет летать в Нижний Новгород, Самару и Казань"
  2. "В честь юбилея Finnair предлагает новое меню в бизнес-классе"
  3. "Авиакомпания Finnair ликвидирует обычную регистрацию пассажиров экономкласса"
  4. "Авиакомпания Finnair, основная информация для туриста"

Наши сообщества

VK
FB

Новые материалы

Выставка в Санкт-Петербурге финской художницы-керамиста Марии Купари, "Чувства, хранимые памят…

Как сообщает Институт Финляндии в Санкт-Петербурге, с 05 декабря 2019 года по 28 января 2020 года в первом в России Музее архитектурной художественной керамики "Керамарх", открытом в октябре прошлого года, пройдёт...

Открытие берлинского аэропорта Берлин-Бранденбург (BER) запланировали на 31 октября 2020 года

Итак, мы вновь возвращаемся к судьбе уже знаменитого долгостроя столицы Германии - международного аэропорта Берлин-Бранденбург имени известного немецкого канцлера Вилли Брандта (Willy Brand)...

Таможня Финляндии 3 года использовала неверные курсы валют – ей придется вернуть гражданам 11,5 млн…

Таможня Финляндии в течение трех лет использовала неверные курсы валют при растаможивании товаров. Ошибочные суммы взимались с клиентов с 1 мая 2016 года по 30 июня этого...

Ограбление Дрезденского музея Зеленый свод

Сегодня все первые полосы новостных лент зарубежных и российских СМИ взорвались шокирующей новостью: был ограблен знаменитый Дрезденский музей "Зеленый свод"...

Тридцатилетие падения Берлинской стены

Сегодня, 9 ноября 2019 года, Германия празднует тридцатилетие падения Берлинской стены (нем. Berliner Mauer). Символа разделения страны и символа разделения нации. Падения...

Переходим на зимнюю резину, зимний сезон в Финляндии 2019 - 2020

Стремительно летят дни последнего осеннего месяца, на носу декабрь, Новый год и все остальные прелести зимы. При этом не забываем...

В Европе снова переходят на зимнее время

Сегодня, в ночь с субботы на воскресенье с 26 октября на 27 октября 2019 года, Европа вновь перешла на так...

Google инвестирует 600 млн евро в новый датацентр в Хамина

У компании Google уже есть один дата-центр в Хамине, расположенный в купленном Google в 2009 году недействующем целлюлозно-бумажном заводе Stora...

C 2021 года в Европе откажутся от перехода на зимнее и летнее время

Итак то, за что Финляндия боролась последние годы, свершилось. На своем очередном обсуждении в Страсбурге, которое прошло 26 марта 2019 года, большинство депутатов...

Поездка в Мюнхен. Советы туристу

Самостоятельные путешествия привлекают, прежде всего, перспективой заманчивой свободы: Вы не зависите от агентств и вам все равно, насколько разнообразен или...

Лаппеенранта, товары для спорта в магазине Urheiluperhe

Для любителей активного отдыха в Лаппеенранте успешно работает спортивный магазин URHEILUPERHE. В ассортименте представлен как новый, так и подержанный спортивный...

Аэропорт Тампере-Пирккала теряет пассажиропоток

Третий по загруженности аэропорт Финляндии, Тампере-Пирккала, продолжает терять пассажиропоток, в первую очередь за счет международных авиаперевозок. Прошлой зимой полеты не...

Резко выросло количество мошенничеств с использованием банковских карт

За первое полугодие резко увеличилось количество мошенничеств с использованием банковских карт. Это стало известно из последнего отчета Статистического центра. В период с января по июнь было зарегистрировано...

Хочешь выучить за лето новый язык? – Лучшие советы от полиглота Янне Саарикиви

Обычно в школе преподавание иностранного языка начинается с изучения грамматики и структуры, хотя самое важное в изучении языков – это...

Lidl по-прежнему самый дешевый магазин в Финляндии

Новостная служба Yle сравнивает цены в трех продуктовых сетях уже второй год подряд. Все три крупнейшие сети снизили цены на...

Финские риелторы недоумевают по поводу действий русскоязычных посредников на рынке жилья

На рынке недвижимости в столичном регионе и на юго-востоке Финляндии действуют русскоязычные посредники, которые без ведома финских фирм выставляют дома...

Активный отдых в Лаппеенранте, веревочный парк Flow Park

Вот и наступили майские праздники, последний весенний месяц, время начала дачного сезона и конечно же, подготовки и открытия сезона отпусков и...

В Нидерландах открывает сезон парк Кёкенхоф

Свой короткий сезон знаменитый голландский цветочный парк Кёкенхоф (Keukenhof) начнет 20 марта, сообщает соб.корр. Travel.ru. Ежегодно в одном из самых...

Все права защищены © 2010
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на mumiland.ru обязательна