Думаю, крупнейшая национальная авиакомпания Германии и одна из ведущих авиакомпании мира - Люфтганза (Deutsche Lufthansa AG) не нуждается в особом представлении. Но все же я приведу о ней некоторые сведения. Lufthansa - это одна из старейших авиакомпаний, которая ведет свою историю с 1926 года. Базовый аэропорт – Франкфурт-на-Майне (Frankfurt/Main International, FRA). Штаб-квартира Lufthansa Group расположена в Кельне.
Код ИАТА: LH, код ИКАО: DLH.
В 2017 году исполнится 45 лет работы авиакомпании Lufthansa на российском рынке, так как первый авиаперелет еще в СССР был совершен в 1972 году.
К бюджетным авиаперевозчикам (лоукостерам) данная авиакомпания не относится.
В настоящее время услугами этого крупного немецкого авиаперевозчика ежемесячно пользуются около 4,3 млн.человек, вылетающих по 187 направлениям в 79 странах мира. По всему миру в авиакомпании Lufthansa работает около 130.000 сотрудников, которые обеспечивают ваш комфортный перелет, сервис и безопасность.
В 2017 году немецкая авиакомпания Lufthansa, первой из европейских авиаперевозчиков, удостоилась высшего пятизвездочного рейтинга британского рейтингового агентства Skytrax.
Классы обслуживания Lufthansa
Для своих пассажиров Люфтганза предлагает четыре класса обслуживания: экономический класс, премиум-эконом-класс, бизнес-класс и первый класс.
Перевозка животных в самолете Lufthansa
На рейсах Lufthansa пассажирам разрешено перевозить с собой собаку или кошку.
Согласно правилам авиакомпании с собой разрешено взять не более двух животных (в одобренном контейнере для перевозки). Перевозка животных разрешена в салоне и (или) в грузовом отсеке:
- не более двух животных (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) или не более двух животных в грузовом отсеке (в одном или двух одобренных контейнерах для перевозки).
- одно животное (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) и одно животное в грузовом отсеке (в одобренном контейнере для перевозки).
Авиапарк авиакомпании Lufthansa
Как и положено крупнейшей авиакомпании мира, Lufthansa владеет впечатляющим авиапарком. Воздушный флот авиакомпании составляет около четырехсот самолетов. Кроме того, Lufthansa периодически поглощает другие авиакомпании. Например: Brussels Airlines, British Midland и Austrian Airlines.
На дальнемагистральных маршрутах используются: Airbus A380-800, Airbus A340-600, Airbus A340-300, Airbus A330-300 и Airbus A350-900, а также Boeing 747-8 и Boeing 747-400.
На рейсах средней и малой протяжённости используются: Airbus 321-100/200, Airbus A321neo, Airbus 320-200, Airbus A320neo, Airbus 319-100, Embraer 195 и Embraer 190, Bombardier CRJ900.
Программа Miles & More
Lufthansa входит (одна из авиакомпаний-основателей) в альянс Star Alliance и является участником глобальной программы премирования часто летающих пассажиров - Miles & More. Соответственно, чтобы накапливать заветные мили, надо стать участником программы, зарегистрировавшись программе Miles & More.
Не забывайте, что премиальные мили начисляются не только за полеты на авиалайнерах Lufthansa, но и за полеты, совершаемые рейсами авиакомпаний-партнеров, а также партнеров программы в торговых сетях (магазинах косметики и одежды, интернет-магазинов книг и пр.), за проживание в отелях-партнерах, прокат автомобилей в прокатных компаниях-партнерах и т.д.
Рейсы авиакомпании Lufthansa из России
В настоящее время авиакомпания Lufthansa совершает рейсы из/в следующих российских городов: Екатеринбург, Краснодар, Красноярск, Москва, Нижний Новгород, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург и Сочи.
Офисы авиакомпании Lufthansa в России
- Москва. Сервисный центр Lufthansa (запросы по бронированию рейсов и услуг). Тел. +7(495) 411-8444. Время работы: с 08-00 до 20-00 (в будние дни) и с 08-30 до 17-00 (сб и вс)
- Санкт-Петербург. Сервисная стойка Lufthansa в аэропорту Пулково, тел. +7(495) 411-8444. Сервисная стойка работает исключительно для обслуживания пассажиров с билетами при необходимости оплаты дополнительных услуг (напр., изменения, провоз сверхнормативного багажа и пр).
Телефон авиакомпании Lufthansa в Германии: +49 (0) 69 86 799 799
Новости авиакомпании Lufthansa
Информация для владельцев iPhone. Авиакомпания Lufthansa выпустила русскоязычную версию собственного приложения для iPhone, которое упрощает подготовку к рейсу и регистрацию пассажиров, так как обеспечивает прямой и удобный доступ к расписанию полетов, статусу рейса, бронированию билета с возможностью выбора тарифа, регистрации на самолет с возможностью выбора места и многим другим полезным функциям.
С 25 марта 2012 года количество сообщений из Москвы во Франкфурт-на-Майне (Frankfurt am Main) увеличится, и полёты будут выполняться из двух аэропортов: два из аэропорта Домодедово и два новых рейса из аэропорта Внуково.
С 03 июня 2012 года будет увеличено количество прямых полётов Lufthansa из Москвы в новый аэропорт столицы Германии - Берлин-Бранденбург (Berlin Brandenburg International - BBI). Их число возрастет до 12 раз в неделю. Все рейсы на этом направлении будут выполняться также из аэропорта Внуково. После открытия рейсов из аэропорта Внуково, общее количество рейсов авиакомпании Lufthansa из России составит 153 вылета в неделю (по 9 направлениям).
С начала лета 2016 года Lufthansa будет предоставлять своим пассажирам широкополосный доступ в Интернет на рейсах короткой и средней протяженности. Новый сервис Lufthansa FlyNet позволит пассажирам Lufthansa пользоваться скоростным доступом в Интернет на своих мобильных устройствах по беспроводной сети Wi-Fi. Скорость доступа позволит не только пользоваться электронной почтой и просматривать новости, но и смотреть потоковое видео. Ранее Lufthansa стала первой авиакомпанией, предложившей пассажирам Wi-Fi-доступ на своих межконтинентальных рейсах. Доступ к Интернет - платный. Стоимость зависит от времени и ваших потребностей.
Для примера - тарифы на доступ в Интернет для пассажиров рейсов малой и средней протяженности (цены - 2019 год).
Следует отметить хороший, информативный официальный сайт авиакомпании Lufthansa на русском языке.
Чтобы переключить язык сайта, заходим в меню и выбираем "Russian Federation".